Права заявителя

• имеет право подать заявку на сертификацию СМК
• имеет право до подачи заявки на сертификацию СМК и на каждом этапе сертификации, обращаться в ОС СМК по вопросам, касающимся порядка и правилах проведения сертификации, сроках и затратах на ее проведение
• имеет право на стадии согласования плана аудита отвести кандидатуру любого члена экспертной группы с обоснованием причин
• имеет право в месячный срок после получения решения об отказе в выдаче сертификата направить апелляцию в ОС СМК
• имеет право использовать информацию о сертификации СМК и сертификате соответствия СМК, содержащую наименование сертифицированного заказчика, тип системы менеджмента (менеджмент качества), применяемый стандарт (ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ РВ 0015-002-2020) и орган по сертификации, выдавший сертификат (ОС СМК ООО «ИПК «Сыйфат»)
• имеет право на расширение области сертификации
• имеет право добровольно заявить о намерении приостановить/аннулировать сертификат соответствия

Заявитель обязан

• обеспечивать функционирование сертифицированной СМК в соответствии с требованиями на ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ РВ 0015-002-2020
• обеспечивать условия, необходимые для проведения инспекционного контроля, ресертификации
• использовать сертификат соответствия применительно только к той области, которая определена в сертификате, не использовать сертификат для структурных подразделений, филиалов или видов деятельности организации, не входящих в область сертификации системы менеджмента
• информировать орган по сертификации обо всех изменениях в своей организации, связанных с юридическим, организационным статусом или формой собственности; организацией и управлением; контактным адресом и месторасположением; областью деятельности в рамках сертифицированной системы менеджмента
• использовать информацию о сертификации СМК, сертификате соответствия СМК с точной формулировкой, не вводящей в заблуждение. Не допускается наносить информацию на продукцию, этикетку или ее упаковку, которую видит потребитель, или любым другим способом, если он может ошибочно истолковываться как указание на соответствие продукции.
• вносить коррективы во все рекламные материалы при сужении области сертификации, а при приостановлении или отмене действия сертификата прекратить ссылаться на него в рекламных целях