Сертификация систем менеджмента состоит из следующих этапов:

1. Получение заявки в установленной форме и оценка возможности проведения сертификации.
   Получаем от Вас заявку и направляем решение о возможности сертификации. Если решение положительное, заключается договор на оказание услуг по сертификации.
2. Формирование и согласование программы сертификационного аудита.
   Направляем Вам программу сертификационного аудита. Ждем с Вашей стороны согласования сроков сертификации.
3. Первый этап сертификации.
   Проводится аудит документации системы менеджмента, который Вы направляете по электронной почте вместе с анализом СМ со стороны руководства. Вам направляется отчет о документарной проверке.
4. Второй этап сертификации
   Проводится проверка на месте (с выездом в организацию). Этот этап включает предварительное совещание, проведение аудита систем менеджмента (сбор объективных свидетельств), подготовка акта по результатам аудита, проведение заключительного совещания.
5. Завершение сертификации, регистрация и выдача сертификата соответствия системы менеджмента

Если результаты аудита положительные, принимается решение о выдаче сертификата. Сертификат соответствия действителен в течение трех лет при условии его подтверждения во время инспекционных аудитов. Инспекционный аудит проводится не реже одного раза в год.
 
В своей деятельности мы руководствуемся следующими принципами:

• Добровольность и бездискриминационность - Обеспечиваем бездискриминационный доступ к услугам по сертификации СМК для всех заявителей (гибкая ценовая политика, своевременное выполнение работ)
• Беспристрастность - Наши решения основываются на объективных свидетельствах соответствия (или несоответствия) и не подвержены влиянию других интересов или других сторон
• Компетентность - Система менеджмента предусматривает поддержание компетентность его персонала
• Открытость - Точная, не вводящая в заблуждение информация о процессе проведения аудита, сертификации и статуса сертификации любой организации
• Конфиденциальность - Мы обеспечиваем конфиденциальность частных сведений о заказчике
• Реагирование на жалобы - Мы рассматриваем жалобы сторон и, в случае признания их обоснованными, учитываем их в практической деятельности и прикладывает надлежащие усилия для их разрешения
• Полнота и достаточность информации, отражаемой и сохраняемой в отчетной и рабочей документации ООО «ИПК «Сыйфат»
• Оперативность и экономичность